Beslechting van geschillen

Een probleem met uw bestelling?

Voor elk probleem dat is opgetreden na ontvangst van uw bestelling, kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen al uw vragen beantwoorden en alles in het werk stellen om aan uw verwachtingen te voldoen.

Indien er geen regeling getroffen kon worden, delen wij u hier, in overeenstemming met artikel 14 van de Europese verordening 524/2013 van 21 mei 2013 betreffende online geschillenbeslechting voor consumenten, de link mee naar het platform voor online geschillenbeslechting (ODR): www.ec.europa.eu/consumer/odr.