Levering

Gratis in België

De levering is gratis in België vanaf 25€. In normale periodes bedraagt de levertijd 4 tot 7 dagen. 

En naar het buitenland?

GRATIS LEVERING naar buurlanden bij bestellingen vanaf €90. Voor andere landen worden de verzendkosten in uw winkelwagen berekend en zijn de levertijden iets langer.

Ruilen, annuleren en retourneren

U heeft 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling de tijd om een ruiling of terugbetaling aan te vragen. Er geldt een uitzondering voor aankopen in december; deze kunnen tot 15 januari worden geretourneerd.

Laat het ons binnen deze periode weten als u uw aankoop wilt annuleren per e-mail.

Alleen artikelen die in hun oorspronkelijke staat worden geretourneerd, komen in aanmerking voor terugbetaling of ruiling.

Terugbetalingen of ruilingen worden verwerkt zodra de geretourneerde goederen zijn ontvangen.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper, behalve in gevallen waarin er sprake is van een fout bij de bestelling of een defect aan het product (of de producten).

Voor ruilingen geldt een vergoeding van €5 voor het verzenden van het nieuwe product (of de nieuwe producten) binnen België (€10 voor Frankrijk en Luxemburg). Deze kosten worden via PayPal in rekening gebracht na ontvangst van de geretourneerde artikelen (een PayPal-account is niet vereist).

Retouradres:

LaPatate - SO SPRL
Chaussée de Chastre 83
5140 Sombreffe
België