FAQ

Quel est le délai de livraison?

En général, 4 à 7 jours après réception de votre paiement.

En savoir plus sur la livraison

Pourquoi laPatate?

Nous vous expliquons en détails sur la page concernant notre concept.

Quel type de vêtements proposez-vous?

Voilà une question importante. Nous avons créé une page pour y répondre: Les vêtements laPatate.

Comment puis-je payer ma commande?

Via Paypal (permettant de payer par carte de crédit) ou simplement par virement bancaire.

En savoir plus sur les possibilités de paiement

À quoi ressemble le paquet que je vais recevoir?

Á une grande enveloppe blanche ou à un petit colis, en fonction de la place requise pour vos vêtements.

En savoir plus sur la livraison

Puis-je échanger un vêtement?

Oui, bien entendu. Vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous retourner le vêtement et il vous sera directement remboursé, soit via Paypal soit sur votre compte bancaire. Les frais de retour par la poste sont à votre charge.

Comment entretenir mes T-shirts laPatate?

En les lavant à 30° maximum et en les repassant à l’envers. Nous déconseillons le sèchoir.

En savoir plus sur les vêtements laPatate

Comment choisir la taille du T-shirt?

Nous avons créé une page reprenant les mesures exactes de la plupart de nos vêtements.

Vos vêtements sont-ils produits en édition limitée?

Ca dépend du modèle. Nous ne limitons pas le nombre de pièces vendues mais certains modèles sont temporaires ou produits en édition limitée. Si c'est le cas, c'est indiqué sur la page du vêtement.

Où sont produits vos vêtements?

L'impression se fait en Belgique, car nous voulons défendre au maximum une main d'oeuvre MADE IN près de chez nous mais pas la production. Le lieu de production dépend du type de vêtement. N'hésitez pas à nous demander cette information en nous précisant le vêtement dont vous souhaitez connaitre l'origine.